Toegankelijkheidsverklaring

Rouw & Verlies Vlaanderen verbindt zich ertoe deze website toegankelijk te maken, in overeenstemming met de Wet van 19 juli 2018 betreffende de toegankelijkheid van websites en mobiele applicaties van overheidsorganisaties.

Deze toegankelijkheidsverklaring is van toepassing op de website www.rouwenverliesvlaanderen.be.

Nalevingsstatus

Deze website streeft naar conformiteit met de WCAG 2.1-richtlijnen, niveau AA. Er werd een interne toegankelijkheidsaudit uitgevoerd in de vorm van een vereenvoudigde analyse.

Contactgegevens

Heb je een vraag of opmerking over de toegankelijkheid van deze website? Neem dan contact op met Rouw & Verlies Vlaanderen BV. We streven ernaar binnen 5 werkdagen te antwoorden.

• E-mail: [email protected]
• Contactformulier: rouwenverliesvlaanderen.be/contact
• Adres: Eigenhaardstraat 17, 8870 Izegem

Handhavingsprocedure

Krijg je geen of geen bevredigend antwoord? Dan kan je een melding indienen bij de FOD Economie, K.M.O., Middenstand en Energie, Algemene Directie Economische Inspectie:

• Online meldpunt: meldpunt.belgie.be
• Adres: Koning Albert II-laan 16, 1000 Brussel

Verbeteringsplan

We werken de toegankelijkheid van deze website continu bij. Concreet plannen we:

• een jaarlijkse controle van de website aan de hand van de WCAG 2.1-richtlijnen (niveau AA), met opvolging van de gevonden knelpunten;
• bij elke nieuwe pagina, opleiding of blogartikel nakijken of afbeeldingen een alternatieve tekst hebben, koppen logisch gestructureerd zijn en links duidelijk omschreven zijn;
• het regelmatig bijwerken van WordPress, het thema en de plug-ins, zodat ook technische verbeteringen op vlak van toegankelijkheid worden meegenomen;
• het verwerken van meldingen van bezoekers zo snel mogelijk na ontvangst.

Externe platformen

De online opleidingen zelf worden aangeboden via het externe leerplatform LearnWorlds. Live sessies verlopen via een extern videoplatform. Deze platformen vallen buiten het bereik van deze verklaring. Ondervind je daar problemen met de toegankelijkheid, laat het ons dan weten via de contactgegevens hierboven. We zoeken dan samen naar een oplossing, bijvoorbeeld door het lesmateriaal in een andere vorm aan te bieden.

Deze verklaring werd opgesteld op 7 oktober 2026. De laatste herziening vond plaats op 7 oktober 2026.